Jak vás mohu kontaktovat?
Pro jakékoli dotazy nás můžete kontaktovat na info@amara-fiore.com, +3197010265461, nebo prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.
Co mám dělat, když obdržím poškozený nebo nesprávný výrobek?
Vyfoťte výrobek a zašlete fotografii e-mailem na info@amara-fiore.com. Prošetříme situaci a zašleme vám správný výrobek nebo náhradu.
Je doprava zdarma?
Ano, Amara Fiore nabízí bezplatné doručení do všech zemí, které obsluhujeme.
Jaký je časový limit pro zpracování objednávky ve stejný den?
Objednávky přijaté do 14:00 jsou zpracovány tentýž den. Objednávky po 14:00 jsou zpracovány následující pracovní den.
Jak dlouho trvá zpracování a odeslání mé objednávky?
Obvykle jsou objednávky zpracovány do 1-2 pracovních dnů (od pondělí do pátku). Po odeslání doručení obvykle trvá 4-6 pracovních dnů (od pondělí do pátku).
Jak zahájit proces vrácení zboží?
Pro zahájení vrácení nám zašlete e-mail na info@amara-fiore.com s podrobnostmi o objednávce a důvodem vrácení. Provedeme vás dalším postupem.
Je doprava při vrácení zboží zdarma?
Ne, náklady na dopravu při vrácení hradí zákazník.
Provozní doba zákaznické podpory:
Od pondělí do pátku: 9:00 - 17:00
E-mail: info@amara-fiore.com
Telefon: +3197010265461
Kontaktní formulář: Klikněte zde
Firemní informace
Amara Fiore je provozována společností JW Ecom B.V., registrovanou v Nizozemsku.
Identifikační číslo společnosti: 89992210
Duns číslo: 494675107
DIČ: NL865177028B01
Adresa:
Scharnerweg 35 A, Maastricht 6224JA, Nizozemsko
