Zásady ochrany osobních údajů

Tyto webové stránky provozuje společnost JW Ecom B.V. („my“, „nás“ nebo „naše“), která respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady vysvětlují, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme, s kým je sdílíme a jaká máte práva týkající se vašich údajů.

1. Informace, které shromažďujeme
Když používáte náš obchod, můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

• Jméno, adresa a kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo atd.).
• Platební údaje (informace o kreditní kartě, fakturační adresa atd.).
• Informace o nákupech a objednávkách.
• Preference a zájmy, které s námi sdílíte.
• Údaje poskytnuté v rámci komunikace se zákaznickou podporou, průzkumů nebo propagačních akcí.
• Vaše IP adresa a údaje o prohlížeči pro technické účely.
  

2. Jak používáme vaše údaje
Vaše údaje používáme k těmto účelům:

• Zpracování a dokončení transakcí včetně ověření údajů o kreditní kartě.
• Poskytování zákaznické podpory a vyřizování vratek.
• Přizpůsobení a zlepšování vašeho nákupního zážitku.
• Informování o nabídkách, akcích a newsletterech (pokud s tím souhlasíte).
• Provádění průzkumů za účelem optimalizace našich služeb.
• Plnění právních povinností a vymáhání dodržování našich zásad.

3. Cookies a analytika
Cookies: Cookies používáme k analýze používání webových stránek, zlepšování našich služeb a vylepšování vašeho zážitku. Tyto textové soubory pomáhají sledovat chování uživatelů na našem webu.

Deaktivace cookies: většina prohlížečů přijímá cookies ve výchozím nastavení, ale můžete je deaktivovat v nastavení prohlížeče. Upozorňujeme, že deaktivace cookies může ovlivnit funkčnost našich webových stránek.

Na našem webu používáme banner s informacemi o cookies, abychom návštěvníky informovali o jejich používání a získali jejich souhlas.

4. Sdílení vašich údajů
Vaše osobní údaje nebudeme prodávat, pronajímat ani komerčně sdílet. Můžeme je však sdílet s důvěryhodnými poskytovateli služeb třetích stran, jako jsou zpracovatelé plateb, přepravní společnosti a poskytovatelé IT služeb. Tyto strany jsou smluvně zavázány vaše údaje chránit.
Vaše údaje můžeme také zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon nebo pokud porušíte naše podmínky používání.

5. Vaše práva
Máte právo:

• Na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.
• Opravit nebo aktualizovat své údaje.
• Kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů.
• Vznést námitku proti určitým způsobům používání vašich údajů, například proti přímému marketingu.
• Za určitých okolností požádat o vymazání nebo omezení zpracování vašich údajů.

Chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte nás na adrese info@amara-fiore.com.

6. Služby třetích stran
Někteří poskytovatelé třetích stran, například platební brány, mají vlastní zásady ochrany osobních údajů týkající se informací, které s nimi musíme sdílet. Doporučujeme vám jejich zásady prostudovat, abyste porozuměli tomu, jak je s vašimi údaji nakládáno.
Na vaše údaje se mohou vztahovat právní předpisy země, ve které poskytovatel třetí strany působí. Jakmile opustíte naše webové stránky nebo budete přesměrováni na web třetí strany, tyto zásady se již neuplatňují.

Provozní doba zákaznické podpory:
Pondělí až pátek: 9:00 - 17:00

E-mail: info@amara-fiore.com
Telefon: +31 970 1026 5461
Kontaktní formulář: Klikněte zde

Informace o společnosti
Amara Fiore provozuje společnost JW Ecom B.V., která je registrována v Nizozemsku.

Číslo společnosti: 89992210
Číslo DUNS: 494675107
DIČ: NL865177028B01

Adresa:
Scharnerweg 35 A, Maastricht 6224JA, Nizozemsko