Forsendelsespolitik
Vigtige oplysninger:
- Tidspunkt for ordreafgivelse: 14:00
- Ordrebehandling: 1-2 arbejdsdage (mandag til fredag)
- Leveringstid: 4-6 arbejdsdage (mandag til fredag)
- Gratis levering: tilgængelig på alle ordrer til de lande, vi betjener.
Forsendelsesproces
Når du har afgivet din ordre, modtager du en bekræftelsesmail, der fortæller dig, at vi er begyndt at behandle din ordre. Behandlingen tager normalt 1-2 arbejdsdage (mandag til fredag). Efter behandlingen bliver din ordre afsendt, og du modtager en e-mail med dine sporingsoplysninger.
Leveringstiden er cirka 4-6 arbejdsdage (mandag til fredag).
Vi er glade for at kunne tilbyde gratis levering på alle ordrer til de lande, vi betjener.
Leveringstider efter destination
Når din ordre er blevet behandlet og afsendt, tager leveringen normalt:
| Land | Forventet levering |
| Italien | 4-6 arbejdsdage |
| Storbritannien | 4-6 arbejdsdage |
| Frankrig |
4-6 arbejdsdage |
| Irland | 4-6 arbejdsdage |
| USA | 4-6 arbejdsdage |
| Spanien | 4-6 arbejdsdage |
| Tjekkiet |
4-6 arbejdsdage |
| Tyskland | 4-6 arbejdsdage |
| Danmark | 4-6 arbejdsdage |
| Østrig | 4-6 arbejdsdage |
| Schweiz | 4-6 arbejdsdage |
| Portugal | 4-6 arbejdsdage |
| Slovakiet | 4-6 arbejdsdage |
| Sydafrika | 4-6 arbejdsdage |
| Ungarn | 4-6 arbejdsdage |
| Nederlandene |
4-6 arbejdsdage |
| Belgien | 4-6 arbejdsdage |
| Grækenland | 4-6 arbejdsdage |
| Polen | 4-6 arbejdsdage |
| Canada |
4-6 arbejdsdage |
| Australien | 4-6 arbejdsdage |
| New Zealand | 4-6 arbejdsdage |
Dette er standardestimat for transporttiden og ikke garantier. Leveringstiderne kan variere afhængigt af den præcise destination, transportørens drift, toldbehandling (ved grænseoverskridende forsendelser) og perioder med stor efterspørgsel.
Forsinkelser
Du bør modtage din ordre inden for 5-8 arbejdsdage (mandag til fredag). Hvis din ordre ikke er ankommet inden for denne tidsramme, skal du ikke være bekymret: Der kan lejlighedsvis opstå forsinkelser på grund af spidsbelastningsperioder, helligdage, vejrforhold eller andre omstændigheder.
Vi beder dig venligst vente yderligere 3 arbejdsdage (mandag til fredag), før du kontakter os. Hvis din ordre ikke er ankommet derefter, bedes du kontakte os på info@amara-fiore.com, så undersøger vi sagen.
Annullering af ordrer
Hvis du har brug for at annullere din ordre, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt. Selvom vi vil gøre vores bedste for at imødekomme din anmodning om annullering, skal du være opmærksom på, at vi ikke kan garantere annullering, når ordren først er blevet behandlet.
Beskadigede varer
Hvis du modtager en beskadiget vare, bedes du kontakte os med det samme. Tag et tydeligt billede af problemet, og send det til info@amara-fiore.com. Vi løser problemet hurtigt ved at sende dig en erstatningsvare.
Kundeservice åbningstider:
Mandag til fredag: 9:00 - 17:00
E-mail: info@amara-fiore.com
Telefon: +31 970 1026 5461
Kontaktformular: Klik her
Virksomhedsoplysninger
Amara Fiore drives af JW Ecom B.V., en virksomhed registreret i Nederlandene.
Virksomhedsnummer: 89992210
DUNS-nummer: 494675107
Momsnummer: NL865177028B01
Adresse:
Scharnerweg 35 A, Maastricht 6224JA, Nederland