Πολιτική απορρήτου

Αυτός ο ιστότοπος λειτουργεί από την JW Ecom B.V. («εμείς», «μας» ή «δικό μας»), η οποία σέβεται το απόρρητό σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε, με ποιους τις κοινοποιούμε και ποια είναι τα δικαιώματά σας σχετικά με τα δεδομένα σας.

1. Πληροφορίες που συλλέγουμε
Όταν χρησιμοποιείτε το κατάστημά μας, ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες προσωπικές πληροφορίες:

• Όνομα, διεύθυνση και στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου κ.λπ.).
• Στοιχεία πληρωμής (πληροφορίες πιστωτικής κάρτας, διεύθυνση χρέωσης κ.λπ.).
• Πληροφορίες αγορών και παραγγελιών.
• Προτιμήσεις και ενδιαφέροντα που μοιράζεστε μαζί μας.
• Δεδομένα που παρέχονται μέσω αλληλεπιδράσεων με την εξυπηρέτηση πελατών, ερευνών ή προωθητικών ενεργειών.
• Η διεύθυνση IP και τα στοιχεία του προγράμματος περιήγησής σας για τεχνικούς σκοπούς.
  

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για να:

• Επεξεργαζόμαστε και ολοκληρώνουμε συναλλαγές, συμπεριλαμβανομένης της επαλήθευσης των στοιχείων της πιστωτικής κάρτας.
• Παρέχουμε υποστήριξη πελατών και να διαχειριζόμαστε επιστροφές.
• Εξατομικεύουμε και να βελτιώνουμε την εμπειρία αγορών σας.
• Σας ενημερώνουμε για προσφορές, προωθητικές ενέργειες και ενημερωτικά δελτία (εφόσον συναινείτε).
• Διεξάγουμε έρευνα για τη βελτιστοποίηση των υπηρεσιών μας.
• Συμμορφωνόμαστε με τις νομικές υποχρεώσεις και να επιβάλλουμε τις πολιτικές μας.

3. Cookies και αναλυτικά στοιχεία
Cookies: Χρησιμοποιούμε cookies για να αναλύουμε τη χρήση του ιστότοπου, να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας και να ενισχύουμε την εμπειρία σας. Αυτά τα αρχεία κειμένου βοηθούν στην παρακολούθηση της συμπεριφοράς των χρηστών στον ιστότοπό μας.

Απενεργοποίηση cookies: τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης αποδέχονται τα cookies από προεπιλογή, αλλά μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε από τις ρυθμίσεις σας. Λάβετε υπόψη ότι η απενεργοποίηση των cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπού μας.

Χρησιμοποιούμε ένα banner cookies στον ιστότοπό μας για να ενημερώνουμε τους επισκέπτες σχετικά με τη χρήση cookies και να λαμβάνουμε τη συγκατάθεσή τους.

4. Κοινοποίηση των δεδομένων σας
Δεν θα πουλήσουμε, εκμισθώσουμε ή κοινοποιήσουμε εμπορικά τις προσωπικές σας πληροφορίες. Ωστόσο, ενδέχεται να τις κοινοποιήσουμε σε αξιόπιστους τρίτους παρόχους, όπως παρόχους επεξεργασίας πληρωμών, εταιρείες αποστολών και παρόχους υπηρεσιών πληροφορικής. Τα μέρη αυτά υποχρεούνται συμβατικά να προστατεύουν τα δεδομένα σας.
Ενδέχεται επίσης να γνωστοποιήσουμε τα δεδομένα σας εάν απαιτείται από τον νόμο ή εάν παραβιάσετε τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών μας.

5. Τα δικαιώματά σας
Έχετε το δικαίωμα να:

• Αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
• Διορθώσετε ή να ενημερώσετε τις πληροφορίες σας.
• Ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία δεδομένων ανά πάσα στιγμή.
• Εναντιωθείτε σε ορισμένες χρήσεις των δεδομένων σας, όπως το άμεσο μάρκετινγκ.
• Ζητήσετε τη διαγραφή ή τον περιορισμό των δεδομένων σας υπό ορισμένες περιστάσεις.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση info@amara-fiore.com.

6. Υπηρεσίες τρίτων
Ορισμένοι τρίτοι πάροχοι, όπως οι πύλες πληρωμών, διαθέτουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου σχετικά με τις πληροφορίες που υποχρεούμαστε να μοιραζόμαστε μαζί τους. Συνιστούμε να εξετάζετε τις πολιτικές τους, ώστε να κατανοείτε τον τρόπο διαχείρισης των δεδομένων σας.
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να υπόκεινται στη νομοθεσία της χώρας στην οποία δραστηριοποιείται ο τρίτος πάροχος. Μόλις αποχωρήσετε από τον ιστότοπό μας ή ανακατευθυνθείτε σε ιστότοπο τρίτου, η παρούσα πολιτική δεν ισχύει πλέον.

Ώρες εξυπηρέτησης πελατών:
Δευτέρα έως Παρασκευή: 9:00 - 17:00

Email: info@amara-fiore.com
Τηλέφωνο: +31 970 1026 5461
Φόρμα επικοινωνίας: Κάντε κλικ εδώ

Στοιχεία εταιρείας
Η Amara Fiore λειτουργεί από την JW Ecom B.V., εταιρεία εγγεγραμμένη στην Ολλανδία.

Αριθμός εταιρείας: 89992210
Αριθμός DUNS: 494675107
Αριθμός ΦΠΑ: NL865177028B01

Διεύθυνση:
Scharnerweg 35 A, Maastricht 6224JA, Ολλανδία