Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Για οποιαδήποτε ερώτηση μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω info@amara-fiore.com, +3197010265461, ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας.
Τι πρέπει να κάνω αν λάβω ένα κατεστραμμένο ή λάθος προϊόν;
Φωτογραφίστε το προϊόν και στείλτε το με email στη διεύθυνση info@amara-fiore.com. Θα διερευνήσουμε το θέμα και θα σας στείλουμε το σωστό προϊόν ή μια αντικατάσταση.
Η παράδοση είναι δωρεάν;
Ναι, η Amara Fiore προσφέρει δωρεάν αποστολή σε όλες τις χώρες που εξυπηρετούμε.
Ποια είναι η προθεσμία για την επεξεργασία την ίδια μέρα;
Οι παραγγελίες που γίνονται πριν τις 14:00 επεξεργάζονται την ίδια μέρα. Οι παραγγελίες μετά τις 14:00 επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για την επεξεργασία και αποστολή της παραγγελίας μου;
Συνήθως οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών (Δευτέρα έως Παρασκευή). Μετά την αποστολή, η παράδοση γίνεται συνήθως σε 4-6 εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή).
Πώς ξεκινά η διαδικασία επιστροφής;
Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, στείλτε μας email στη διεύθυνση info@amara-fiore.com με τα στοιχεία της παραγγελίας και τον λόγο της επιστροφής. Θα σας καθοδηγήσουμε στα επόμενα βήματα.
Η αποστολή της επιστροφής είναι δωρεάν;
Όχι, τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή βαρύνουν τον πελάτη.
Ώρες εξυπηρέτησης πελατών:
Δευτέρα έως Παρασκευή: 9:00 - 17:00
Email: info@amara-fiore.com
Τηλέφωνο: +3197010265461
Φόρμα επικοινωνίας: Κάντε κλικ εδώ
Εταιρικές πληροφορίες
Η Amara Fiore διαχειρίζεται η JW Ecom B.V., μια εταιρεία καταχωρημένη στην Ολλανδία.
Αριθμός εταιρείας: 89992210
Αριθμός Duns: 494675107
Αριθμός ΦΠΑ: NL865177028B01
Διεύθυνση:
Scharnerweg 35 A, Maastricht 6224JA, Ολλανδία
