¿Cómo puedo contactarlos?
Para cualquier pregunta pueden contactarnos a través de info@amara-fiore.com, +3197010265461, o mediante nuestro Formulario de contacto.
¿Qué debo hacer si recibo un artículo dañado o incorrecto?
Fotografía el artículo y envíalo por correo electrónico a info@amara-fiore.com. Investigaremos y te enviaremos el artículo correcto o un reemplazo.
¿La entrega es gratuita?
Sí, Amara Fiore ofrece envío gratuito a todos los países que servimos.
¿Cuál es el horario límite para el procesamiento el mismo día?
Los pedidos realizados antes de las 14:00 se procesan el mismo día. Los pedidos realizados después de las 14:00 se procesan el siguiente día hábil.
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse y enviarse mi pedido?
Generalmente, los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles (de lunes a viernes). Después del envío, la entrega suele tardar entre 4 y 6 días hábiles (de lunes a viernes).
¿Cómo se inicia el proceso de devolución?
Para iniciar una devolución, envíanos un correo electrónico a info@amara-fiore.com con los detalles del pedido y el motivo de la devolución. Te guiaremos en los siguientes pasos.
¿El envío de la devolución es gratuito?
No, los gastos de envío para la devolución corren por cuenta del cliente.
Horario de atención al cliente:
De lunes a viernes: 9:00 - 17:00
Correo electrónico: info@amara-fiore.com
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Información de la empresa
Amara Fiore es gestionado por JW Ecom B.V., una empresa registrada en los Países Bajos.
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