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Politique de confidentialité

Ce site web est géré par JW Ecom B.V.. (« nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons et vos droits concernant vos données.

1. Informations que nous recueillons
Lorsque vous utilisez notre boutique, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

  • Nom, adresse et coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.).
  • Détails de paiement (informations de carte de crédit, adresse de facturation, etc.).
  • Informations sur les achats et commandes.
  • Préférences et intérêts partagés avec nous.
  • Données fournies via les interactions avec le service client, les enquêtes ou les promotions.
  • Votre adresse IP et les détails du navigateur à des fins techniques.

2. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter et finaliser les transactions, y compris la vérification des détails de la carte de crédit.
  • Fournir un service client et gérer les retours.
  • Personnaliser et améliorer votre expérience d'achat.
  • Vous informer des offres, promotions et newsletters (si vous y consentez).
  • Réaliser des recherches pour optimiser nos services.
  • Respecter les obligations légales et faire appliquer nos politiques.

3. Cookies et analyses
Cookies : Nous utilisons des cookies pour analyser l'utilisation du site Web, améliorer nos services et enrichir votre expérience. Ces fichiers texte aident à suivre le comportement des utilisateurs sur notre site.

Désactivation des cookies : la plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut, mais vous pouvez les désactiver dans vos paramètres. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site Web.

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4. Partage de vos données
Nous ne vendrons, ne louerons ni ne partagerons commercialement vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec des fournisseurs tiers de confiance tels que les processeurs de paiement, les compagnies de livraison et les fournisseurs de services informatiques. Ces parties sont contractuellement tenues de protéger vos données.
Nous pouvons également divulguer vos données si la loi l'exige ou si vous violez nos Conditions d'utilisation.

5. Vos droits
Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles en notre possession.
  • Corriger ou mettre à jour vos informations.
  • Retirer votre consentement au traitement des données à tout moment.
  • Vous opposer à certains usages de vos données, comme le marketing direct.
  • Demander la suppression ou la limitation des données dans certaines circonstances.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@amara-fiore.com.

6. Services tiers
Certains fournisseurs tiers, comme les passerelles de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur partager. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques pour comprendre comment vos données sont gérées.
Vos données peuvent être soumises aux lois du pays dans lequel le fournisseur tiers opère. Une fois que vous quittez notre site web ou êtes redirigé vers un site tiers, cette politique ne s'applique plus.

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi :
9h00 - 17h00

E-mail : info@amara-fiore.com
Téléphone : +3197010265461
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Informations sur l'entreprise
Amara Fiore est géré par JW Ecom B.V., une société enregistrée aux Pays-Bas.

Numéro d'entreprise : 89992210
Numéro Duns : 494675107
Numéro de TVA :
NL865177028B01

Adresse :
Scharnerweg 35 A, Maastricht 6224JA, Pays-Bas