Deze website wordt beheerd door JW Ecom B.V.. ("wij", "ons" of "onze") respecteert je privacy en zet zich in om je persoonlijke gegevens te beschermen. Dit beleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken, met wie we deze delen en je rechten met betrekking tot je gegevens.
1. Informatie die we verzamelen
Wanneer je onze winkel gebruikt, kunnen we de volgende persoonlijke informatie verzamelen:
- Naam, adres en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, enz.).
- Betalingsgegevens (creditcardinformatie, factuuradres, enz.).
- Informatie over aankopen en bestellingen.
- Voorkeuren en interesses die je met ons deelt.
- Gegevens verstrekt via interacties met de klantenservice, enquêtes of promoties.
- Je IP-adres en browsergegevens voor technische doeleinden.
2. Hoe we je gegevens gebruiken
We gebruiken je gegevens om:
- Transacties te verwerken en te voltooien, inclusief het verifiëren van creditcardgegevens.
- Klantenservice te bieden en retouren te beheren.
- Je winkelervaring te personaliseren en te verbeteren.
- Je te informeren over aanbiedingen, promoties en nieuwsbrieven (indien je toestemming geeft).
- Onderzoek uit te voeren om onze diensten te optimaliseren.
- Wettelijke verplichtingen na te komen en ons beleid te handhaven.
3. Cookies en analyse
Cookies: We gebruiken cookies om het gebruik van de website te analyseren, onze diensten te verbeteren en je ervaring te optimaliseren. Deze tekstbestanden helpen het gedrag van gebruikers op onze site te volgen.
Cookies uitschakelen: de meeste browsers accepteren cookies standaard, maar je kunt ze uitschakelen in je instellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.
We gebruiken een cookie-banner op onze site om bezoekers te informeren over ons gebruik van cookies en om hun toestemming te verkrijgen.
4. Delen van je gegevens
We zullen je persoonlijke informatie niet verkopen, verhuren of commercieel delen. We kunnen deze echter delen met vertrouwde derde partijen zoals betalingsverwerkers, verzendbedrijven en IT-dienstverleners. Deze partijen zijn contractueel verplicht om je gegevens te beschermen.
We kunnen je gegevens ook openbaar maken als dit wettelijk verplicht is of als je onze Servicevoorwaarden overtreedt.
5. Je rechten
Je hebt het recht om:
- Toegang te krijgen tot je persoonlijke gegevens die wij bezitten.
- Je informatie te corrigeren of bij te werken.
- Je toestemming voor gegevensverwerking op elk moment in te trekken.
- Bezwaar te maken tegen bepaald gebruik van je gegevens, zoals directe marketing.
- Verwijdering of beperking van gegevens te verzoeken onder bepaalde omstandigheden.
Om je rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via info@amara-fiore.com.
6. Diensten van derden
Sommige derde partijen, zoals betalingsgateways, hebben hun eigen privacybeleid met betrekking tot de informatie die we met hen moeten delen. We raden je aan hun beleid te bekijken om te begrijpen hoe je gegevens worden behandeld.
Je gegevens kunnen onderworpen zijn aan de wetten van het land waar de derde partij actief is. Zodra je onze website verlaat of wordt doorgestuurd naar een derde partij, is dit beleid niet meer van toepassing.
Klantenservice openingstijden:
Maandag tot en met vrijdag: 9:00 - 17:00
E-mail: info@amara-fiore.com
Telefoon: +3197010265461
Contactformulier: Klik hier
Bedrijfsinformatie
Amara Fiore wordt beheerd door JW Ecom B.V., een in Nederland geregistreerd bedrijf.
KvK-nummer: 89992210
Duns-nummer: 494675107
BTW-nummer: NL865177028B01
Adres:
Scharnerweg 35 A, Maastricht 6224JA, Nederland
