Kľúčové informácie:
- Lehota na zadanie objednávky: 14:00
- Spracovanie objednávky: 1-2 pracovné dni (od pondelka do piatku)
- Doba doručenia: 4-6 pracovných dní (od pondelka do piatku)
- Bezplatné doručenie: dostupné pre všetky objednávky v krajinách, ktoré obsluhujeme.
Postup doručenia
Po zadaní objednávky dostanete potvrdzovací e-mail, ktorý potvrdzuje, že sme začali spracovávať vašu objednávku. Spracovanie zvyčajne trvá 1-2 pracovné dni (od pondelka do piatku). Po spracovaní bude vaša objednávka odoslaná a dostanete e-mail s podrobnosťami o sledovaní.
Doba doručenia je približne 4-6 pracovných dní (od pondelka do piatku).
S radosťou ponúkame bezplatné doručenie pre všetky objednávky v krajinách, ktoré obsluhujeme.
Dodacie lehoty podľa destinácie
Keď je objednávka spracovaná a odoslaná, doručenie zvyčajne trvá:
| Krajina | Odhadované doručenie |
| Taliansko | 4-6 pracovných dní |
| Spojené kráľovstvo | 4-6 pracovných dní |
| Francúzsko |
4-6 pracovných dní |
| Írsko | 4-6 pracovných dní |
| Spojené štáty | 4-6 pracovných dní |
| Španielsko | 4-6 pracovných dní |
| Česká republika |
4-6 pracovných dní |
| Nemecko | 4-6 pracovných dní |
| Dánsko | 4-6 pracovných dní |
| Rakúsko | 4-6 pracovných dní |
| Švajčiarsko | 4-6 pracovných dní |
| Portugalsko | 4-6 pracovných dní |
| Slovensko | 4-6 pracovných dní |
| Južná Afrika | 4-6 pracovných dní |
| Maďarsko | 4-6 pracovných dní |
| Holandsko |
4-6 pracovných dní |
| Belgicko | 4-6 pracovných dní |
| Grécko | 4-6 pracovných dní |
| Poľsko | 4-6 pracovných dní |
| Kanada |
4-6 pracovných dní |
| Austrália | 4-6 pracovných dní |
| Nový Zéland | 4-6 pracovných dní |
Ide o štandardné odhady prepravy, nie o záruky. Dodacie lehoty sa môžu líšiť v závislosti od presnej polohy, činnosti kuriéra, colného odbavenia (pri cezhraničných zásielkach) a období vysokej dopytu.
Oneskorenia
Mali by ste dostať svoju objednávku do 5-8 pracovných dní (od pondelka do piatku). Ak vaša objednávka nedorazí v tomto čase, nebojte sa: občas môžu nastať oneskorenia kvôli špičkám, sviatkom, poveternostným podmienkam alebo iným okolnostiam.
Láskavo vás žiadame, aby ste počkali ďalšie 3 pracovné dni (od pondelka do piatku) predtým, než nás kontaktujete. Ak vaša objednávka do tej doby nedorazí, kontaktujte nás na adrese info@amara-fiore.com a vykonáme vyšetrovanie problému.
Zrušenie objednávok
Ak chcete zrušiť svoju objednávku, kontaktujte nás čo najskôr. Aj keď sa pokúsime vyhovieť vašej žiadosti o zrušenie, majte na pamäti, že nemôžeme zaručiť zrušenie, ak už bola objednávka spracovaná.
Poškodené položky
Ak ste obdržali poškodený tovar, okamžite nás kontaktujte. Vyfoťte jasne problém a pošlite nám ho na info@amara-fiore.com. Problém vyriešime promptne zaslaním náhradného tovaru.
Otváracie hodiny zákazníckej podpory:
Od pondelka do piatku: 9:00 - 17:00
E-mail: info@amara-fiore.com
Telefón: +3197010265461
Kontaktný formulár: Kliknite sem
Informácie o spoločnosti
Amara Fiore prevádzkuje JW Ecom B.V., spoločnosť registrovaná v Holandsku.
Číslo spoločnosti: 89992210
Duns číslo: 494675107
DIČ: NL865177028B01
Adresa:
Scharnerweg 35 A, Maastricht 6224JA, Holandsko
