Comment puis-je vous contacter ?
Pour toute question, vous pouvez nous contacter via info@amara-fiore.com, +3197010265461, ou via notre Formulaire de contact.
Que dois-je faire si je reçois un article endommagé ou incorrect ?
Photographiez l'article et envoyez-le par e-mail à l'adresse info@amara-fiore.com. Nous enquêterons et vous ferons parvenir l'article correct ou un remplacement.
La livraison est-elle gratuite ?
Oui, Amara Fiore offre la livraison gratuite dans tous les pays que nous desservons.
Quelle est l'heure limite pour le traitement le jour même ?
Les commandes passées avant 14h00 sont traitées le jour même. Les commandes passées après 14h00 sont traitées le jour ouvrable suivant.
Combien de temps faut-il pour traiter et expédier ma commande ?
En général, les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi). Après expédition, la livraison s'effectue généralement en 4 à 6 jours ouvrables (du lundi au vendredi).
Comment lancer la procédure de retour ?
Pour lancer un retour, envoyez-nous un e-mail à l'adresse info@amara-fiore.com avec les détails de la commande et la raison du retour. Nous vous guiderons dans les étapes suivantes.
Le retour est-il gratuit ?
Non, les frais d'expédition pour le retour sont à la charge du client.
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi : 9h00 - 17h00
E-mail : info@amara-fiore.com
Téléphone : +3197010265461
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Informations sur l'entreprise
Amara Fiore est géré par JW Ecom B.V., une société enregistrée aux Pays-Bas.
Numéro d'entreprise : 89992210
Numéro Duns : 494675107
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Scharnerweg 35 A, Maastricht 6224JA, Pays-Bas
