Informações principais:
- Hora limite para encomendas: 14:00
- Processamento da encomenda: 1-2 dias úteis (de segunda a sexta-feira)
- Tempo de envio: 4-6 dias úteis (de segunda a sexta-feira)
- Envio gratuito: disponível para todas as encomendas nos países que servimos.
Procedimento de envio
Após efetuar a encomenda, receberá um e-mail de confirmação, indicando que começámos a processar a sua encomenda. O processamento normalmente demora 1-2 dias úteis (de segunda a sexta-feira). Após o processamento, a sua encomenda será enviada e receberá um e-mail com os detalhes de rastreamento.
Os prazos de envio são de cerca de 4-6 dias úteis (de segunda a sexta-feira).
Temos o prazer de oferecer envio gratuito para todas as encomendas nos países que servimos.
Prazos de entrega consoante o destino
Uma vez que a encomenda tenha sido processada e enviada, a entrega normalmente demora:
| País | Entrega estimada |
| Itália | 4-6 dias úteis |
| Reino Unido | 4-6 dias úteis |
| França |
4-6 dias úteis |
| Irlanda | 4-6 dias úteis |
| Estados Unidos | 4-6 dias úteis |
| Espanha | 4-6 dias úteis |
| República Checa |
4-6 dias úteis |
| Alemanha | 4-6 dias úteis |
| Dinamarca | 4-6 dias úteis |
| Áustria | 4-6 dias úteis |
| Suíça | 4-6 dias úteis |
| Portugal | 4-6 dias úteis |
| Eslováquia | 4-6 dias úteis |
Estas são estimativas padrão de trânsito, não garantias. Os prazos de entrega podem variar consoante a localização exata, operações do transportador, desalfandegamento (para envios transfronteiriços) e períodos de alta procura.
Atrasos
Deverá receber a sua encomenda dentro de 5-8 dias úteis (de segunda a sexta-feira). Se a sua encomenda não chegar dentro deste prazo, não se preocupe: ocasionalmente podem ocorrer atrasos devido a períodos de pico, feriados, condições meteorológicas ou outras circunstâncias.
Pedimos-lhe que aguarde mais 3 dias úteis (de segunda a sexta-feira) antes de nos contactar. Se a sua encomenda não chegar até essa data, contacte-nos através do endereço info@amara-fiore.com e faremos uma investigação sobre o problema.
Cancelamentos de encomendas
Se precisar de cancelar a sua encomenda, contacte-nos o mais rapidamente possível. Embora tentemos satisfazer o seu pedido de cancelamento, tenha em atenção que não podemos garantir o cancelamento uma vez que a encomenda tenha sido processada.
Artigos danificados
Se receber um artigo danificado, contacte-nos imediatamente. Tire uma foto clara do problema e envie-a para nós em info@amara-fiore.com. Resolveremos o problema rapidamente enviando um artigo substituto.
Horário do serviço ao cliente:
De segunda a sexta-feira: 9:00 - 17:00
E-mail: info@amara-fiore.com
Telefone: +3197010265461
Formulário de contacto: Clique aqui
Informações da empresa
Amara Fiore é gerido por JW Ecom B.V., uma empresa registada nos Países Baixos.
Número da empresa: 89992210
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